Asuransi kendaraan – mengajukan klaim jika Anda mengalami kecelakaan

Mengajukan klaim jika Anda mengalami kecelakaan

Jika Anda mengalami kecelakaan, Anda harus:

• tidak mengakui di tempat kejadian bahwa itu salahmu
• bertukar nama dan rincian lainnya dengan pengemudi lain dan mendapatkan rincian dari setiap saksi independen. Jika seseorang menolak untuk memberikan rincian mereka, perusahaan asuransi Anda mungkin dapat melacak mereka melalui nomor registrasi kendaraan mereka
• beri tahu perusahaan asuransi Anda tentang kecelakaan itu secara langsung, bahkan jika Anda tidak ingin mengajukan klaim
• jika seseorang terluka, tunjukkan sertifikat asuransi atau catatan pertanggungan Anda kepada polisi. Jika Anda tidak dapat melakukan ini di tempat kejadian, bawa dokumen ke kantor polisi dalam waktu tujuh hari
• mengambil foto yang nantinya dapat Anda gunakan sebagai bukti jika Anda perlu mengajukan klaim.

Untuk infomasi lebih lengkap Anda bisa mengunjungi Bacadenk.com.

Jika Anda memiliki asuransi yang komprehensif

Jika Anda memiliki polis yang komprehensif, Anda harus mengklaim dari perusahaan asuransi Anda sendiri, tetapi Anda mungkin kehilangan bonus tanpa klaim jika perusahaan asuransi tidak dapat memulihkan uang dari perusahaan asuransi pengemudi lain.

Anda masih dapat mengklaim dari perusahaan asuransi pengemudi lain untuk setiap cedera atau kerugian yang tidak ditanggung oleh polis Anda sendiri. Ini disebut kerugian yang tidak diasuransikan dan dapat menutupi transportasi alternatif saat kendaraan Anda sedang diperbaiki, kehilangan pendapatan, cedera pribadi, dan kelebihan polis Anda.

Anda harus meminimalkan kerugian dan menyimpan buktinya. Jika Anda perlu menyewa kendaraan lain, biasanya harus serupa dengan kendaraan Anda sendiri.

Untuk mengajukan klaim, dapatkan formulir dari perusahaan asuransi Anda atau tulis kepada pengemudi lain atau perusahaan asuransi mereka, berikan rincian kecelakaan dan nomor polis pengemudi lain. Beri tahu perusahaan asuransi Anda tentang saksi independen dan kirimkan pernyataan saksi jika Anda bisa. Jika Anda menggunakan broker atau agen untuk membeli polis Anda, mereka mungkin dapat membantu Anda. Pastikan Anda menyimpan salinan semua dokumen dan surat.

Jika Anda memiliki asuransi pihak ketiga

Anda harus mengajukan klaim terhadap pengemudi lain dan mengizinkan perusahaan asuransi untuk memutuskan siapa yang bertanggung jawab atas kecelakaan tersebut. Jika mereka mengatakan Anda bertanggung jawab, Anda harus membayar perbaikan kendaraan Anda sendiri.

Untuk mengklaim dari pengemudi lain, beri tahu mereka secara tertulis bahwa Anda ingin mengklaim dari mereka. Jika mereka mengendarai kendaraan perusahaan, beri tahu perusahaan apa yang terjadi. Anda harus memberi tahu perusahaan asuransi Anda sendiri bahwa Anda telah melakukan ini. Pengemudi lain harus melaporkan kecelakaan itu kepada perusahaan asuransi mereka sendiri. Anda dapat mengetahui apakah pengemudi lain memiliki asuransi dengan menghubungi Database Asuransi Motor

Jika Anda mengalami kecelakaan dan Anda menerima surat atau formulir klaim dari pengemudi lain atau perusahaan asuransi mereka, kirimkan ini ke perusahaan asuransi Anda sendiri.

Jika kecelakaan itu bukan salahmu

Jika kecelakaan itu bukan kesalahan Anda, Anda mungkin dapat menggunakan perusahaan persewaan kredit daripada perusahaan asuransi Anda.

Jika pengemudi tidak diasuransikan atau tidak dapat diidentifikasi

Anda dapat mengklaim asuransi Anda sendiri jika Anda memiliki pertanggungan yang komprehensif. Biro Asuransi Motor (MIB) mungkin juga dapat menyelesaikan klaim Anda jika pengemudi tidak diasuransikan. Ini termasuk kasus di mana pengemudi telah melanggar ketentuan kebijakan mereka.

Anda tidak akan dapat mengklaim jika Anda adalah penumpang yang terluka dari pengemudi yang tidak diasuransikan dan Anda tahu, atau seharusnya tahu, bahwa mereka tidak diasuransikan.

Memperbaiki kendaraan Anda

Perusahaan asuransi Anda mungkin ingin mengirim seseorang untuk memeriksa kendaraan Anda sebelum Anda memperbaikinya. Mereka mungkin meminta Anda untuk menggunakan reparasi yang disetujui atau memberi mereka perkiraan sebelum melakukan perbaikan.

Anda mungkin harus membayar sendiri sebagian biaya perbaikan jika kendaraan Anda dalam kondisi yang lebih baik setelah perbaikan daripada sebelumnya.

Jika perusahaan asuransi Anda memutuskan bahwa tidak ekonomis untuk memperbaiki kendaraan Anda, mereka harus menawarkan nilai pasar kendaraan kepada Anda. Mereka biasanya kemudian mengambil kendaraan dari Anda tetapi Anda mungkin dapat bernegosiasi untuk menyimpannya. Ini dikenal sebagai penghapusan asuransi.

Jika mobil Anda adalah write-off

Jika perusahaan asuransi Anda memutuskan bahwa tidak ekonomis untuk memperbaiki mobil Anda, mereka harus menawarkan nilai pasar mobil pada saat kecelakaan. Ini dikenal sebagai penghapusan asuransi. Mereka biasanya kemudian mengambil mobil dari Anda tetapi Anda mungkin dapat bernegosiasi untuk menyimpannya.

Jika Anda tidak setuju jumlah yang Anda tawarkan adil, Anda harus memberikan bukti kepada perusahaan asuransi atau broker asuransi untuk menunjukkan bahwa mobil Anda lebih berharga. Misalnya, Anda dapat memberikan harga mobil serupa untuk dijual di daerah setempat. Anda juga bisa mendapatkan penilaian dari insinyur independen yang memenuhi syarat, jika Anda ingin membayar untuk ini.

Setelah klaim diselesaikan, perusahaan asuransi Anda akan menyimpan mobil yang rusak. Jika Anda ingin menyimpannya sebagai gantinya, Anda dapat bernegosiasi dengan perusahaan asuransi. Perusahaan asuransi hanya akan membiarkan Anda menyimpan mobil jika memungkinkan untuk diperbaiki agar layak jalan lagi. Dalam hal ini, uang akan diambil dari jumlah yang Anda dapatkan, untuk menutupi biaya nilai sisa mobil.

Perusahaan asuransi Anda harus mendapatkan persetujuan Anda untuk mengirim mobil Anda yang sudah dihapus ke tempat pembuangan sampah untuk dijual atau dipecah menjadi beberapa bagian. Jika mereka tidak mendapatkan persetujuan Anda, kemudian memo mobil dan memutuskan untuk tidak menyelesaikan klaim Anda, Anda berhak mengklaim nilai sisa mobil.

Kerusakan kecil pada mobil tua

Jika Anda mengalami kecelakaan di mobil tua dengan kerusakan ringan, Anda dapat memutuskan untuk tidak mengklaim asuransi Anda jika mobil tersebut dihapuskan. Kemudian Anda bisa memperbaiki mobil sendiri dan menyimpannya.

Jika Anda melakukan klaim pada asuransi Anda dan mobil Anda dinyatakan dihapus, Anda dapat bertanya kepada perusahaan asuransi bagaimana mereka menyelesaikannya. Misalnya, beberapa perusahaan asuransi akan menghapus mobil jika biaya perbaikannya hanya 60% dari nilai mobil. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin dapat mengklaim asuransi Anda dan menghindari penghapusan mobil dengan bernegosiasi dengan perusahaan asuransi Anda. Anda dapat bernegosiasi untuk mendapatkan mobil Anda dihargai dengan harga yang lebih tinggi dari yang pertama ditawarkan oleh perusahaan asuransi. Anda mungkin juga dapat menemukan garasi yang mengenakan biaya lebih sedikit untuk perbaikan daripada garasi yang disetujui perusahaan asuransi. Perusahaan asuransi harus memberikan persetujuan mereka sebelum Anda melanjutkan perbaikan dari garasi lain.